İndirimli satışta etiket kuralları: "önceki fiyat" nasıl belirlenir?

İndirim, perakendenin en sık kullandığı araç ve fiyat etiketi mevzuatının en çok denetlenen başlığı. Elektronik raf etiketine geçen işletmelerde bu iki gerçek, çoğu zaman kurulumdan sonra karşılaşılan bir sürprize dönüşüyor.

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir.

Kural

İndirimli satışta etikette hem indirimli fiyat hem de önceki fiyat gösterilir. "Önceki fiyat" keyfî bir referans değildir: indirimin uygulandığı tarihten önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınır.

Bu tanım, yaygın bir uygulamayı geçersiz kılar: ürünü indirimden birkaç gün önce yükseltip sonra "indirimli" göstermek. On günlük en düşük fiyat kuralı tam olarak bunu engellemek için vardır.

Kağıtta kolay, elektronikte veri sorusu

Kağıt etiket düzeninde bu kural genellikle merkez ofisin sorunudur: kampanya listesi hazırlanırken önceki fiyat ERP'den bakılır, etikete basılır, iş biter. Etiket "aptal" bir çıktıdır.

Elektronik etikette durum değişir. Etiket, yazılımın kendisine gönderdiğini gösterir. Yani sorunun yeri kayar: etiket yönetim yazılımı, önceki fiyatı nereden alacak?

Üç olasılık vardır ve üçünün maliyeti farklıdır:

1. ERP hesaplayıp gönderir. En temiz çözüm. Kampanya kaydında "gösterilecek önceki fiyat" alanı bulunur, etiket yazılımı bunu olduğu gibi basar. ERP tarafında geliştirme gerekebilir.
2. Etiket yazılımı fiyat geçmişini tutar. Bazı ESL platformları gönderilen her fiyatı tarihçesiyle saklar ve on günlük en düşüğü kendisi hesaplar. Bu yetenek varsayılan değildir — teklif aşamasında sorulmalıdır.
3. Hiçbiri. Önceki fiyat elle girilir. Yüz ürün için sorun değil, on bin ürün için sürdürülemez ve hata kaynağıdır.

Teklif sürecinde sorulacak somut soru: "Sisteminiz her ürün için gönderilen fiyatların tarihçesini saklıyor mu? Saklıyorsa kaç gün geriye dönük ve bu veriye şablondan erişilebiliyor mu?"

Şablon tarafı

İndirim şablonu, normal şablondan üç noktada ayrılır:

• İki fiyat alanı. Önceki fiyat genellikle üzeri çizili ve küçük, indirimli fiyat büyük.
• Vurgu rengi. Kırmızı destekleyen (BWR ve üstü) etiketlerde indirim alanı kırmızıyla ayrışır. Yalnızca siyah-beyaz etikette bu ayrım tersine kontrastla (siyah zemin, beyaz yazı) yapılır — okunabilirliği düşürebilir, örnek baskıyla test edin.
• Geçerlilik tarihi. Kampanya bitiş tarihi alanı; kampanya bitiminde etiketin otomatik olarak normal şablona dönmesi beklenir.

Son madde önemlidir. Kampanya bitiş otomasyonu yoksa, kampanya sonrası indirim etiketinin rafta kalması fiyat uyuşmazlığı yaratır — ve bu, ESL'nin çözmesi beklenen sorunun ta kendisidir. Sistemin zamanlanmış (tarih/saat bazlı) şablon değişimini desteklediğini teyit edin.

Renk seçiminin mevzuatla ilişkisi

Renk yeteneği çoğu zaman estetik bir tercih gibi sunulur. İndirim yoğun çalışan bir perakendecide ise operasyonel bir karardır:

• Siyah-beyaz (BW): İndirim vurgusu zayıf, kampanya iletişimi sınırlı. Depo, arşiv ve fiyat değişimi seyrek olan kategoriler için yeterli.
• BWR (kırmızı): Türkiye perakendesinde fiilî standart. İndirim, kampanya ve uyarı vurgusunu karşılar.
• BWRY / 5 renk: Kategori kodlaması, alerjen uyarısı, çoklu kampanya tipi ayrımı gerektiren senaryolarda anlamlı. Yenileme süresi ve pil tüketimi artar.

Katalogdaki modelleri renk yeteneğine göre ürün kataloğundan filtreleyebilirsiniz.

Kontrol listesi

1. Önceki fiyat verisi hangi sistemden geliyor? (ERP / etiket yazılımı / elle)
2. Fiyat geçmişi kaç gün saklanıyor? En az 10 gün mü?
3. İndirim şablonunda önceki fiyat, indirimli fiyat ve geçerlilik tarihi alanları var mı?
4. Kampanya bitişinde şablon otomatik dönüyor mu? Zamanlama saat bazında mı, gün bazında mı?
5. Seçilen etiketin renk yeteneği indirim vurgusunu taşıyor mu?
6. Kampanya güncellemesi tüm mağazalarda ne kadar sürede tamamlanıyor? Kısmi başarısızlık raporlanıyor mu?

Fiyat etiketi mevzuatının genel çerçevesi için Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne göre elektronik raf etiketi yazısına bakın.